顧客のニーズにより迅速に対応し、製造上の問題を迅速に解決できるようになりたくありませんか。FactoryTalk® Remote Access™ソリューションがあれば、お客様の機器へのセキュアな接続を管理、設定、開始するために現地に行く必要はありません。どこからでも最高のサポートを提供できる最速の方法を見つけましょう。
FactoryTalk Remote Accessソリューションの効果をご覧ください
この完璧なリモートアクセスソリューションを構成している機能をご活用ください。
Remote Accessソリューションが与える影響を確認
応答時間を短縮
瞬時にお客様の機器にリモートアクセスしサポートできます。お客様との電話の際、どこにいても素早く接続できます。
コスト削減
リモートアクセスにより、コストがかかる移動時間やサポートへの出費が必要ありません。お客様に喜んでいただけるだけでなく、あなたの出費も減らします。
生産性の最大化
オンデマンドでお客様の機器を点検可能な場合、迅速な修理、ダウンタイムの低減および生産性を最大化することができます。
安全な接続
仕事を保護することは重要な問題です。多要素認証から暗号化プロトコル、ローカルアクセス制御などに至るまで、安全保護を優先できます。
完全な産業用リモートアクセスソリューション
次のマシンにStratix® 4300 Remote Access™ Routerハードウェアを追加するか、FactoryTalk Remote Access Runtimeソフトウェアをインストールして準備しましょう。次に、FactoryTalk® Hub™経由でFactoryTalk Remote Access Managerにアクセスするだけで、資産に素早く接続できます。
リモートアクセスでさまざまな操作が可能に
いつでもどこからでもお客様の機器に安全に接続できる機能により、新しい可能性の世界が開きます。このレベルのサポートが実現することで出張や経費が不要になり、あらゆる問題に直接対処できるため、機械の稼働時間を改善し、生産を継続できます。
大規模なオンデマンドサポート
今では、遠く離れた場所からの作業が可能になりました。お客様の機器を遠隔サポートできることは、専門技術者やエンジニアが世界のどこにいても、常に近くにいることを意味します。
どの段階でも迅速に行動
リモートアクセスがソリューションサポートだけだと思いますか？ もう一度考えてみてください。仮想コミッショニングであっても、リモート ファームウェア管理であっても、FactoryTalk Remote Accessソリューションは、マシンがより迅速に動作し、最高の状態で稼働し続けるように支援します。
未来のため準備しよう
お客様のニーズを予測できることも優れたサポート提供の1つです。FactoryTalk Remote Accessソリューションで、データ要件をサポートすると同時に、拡張または仮想現実(AR/VR)環境でのリモートサポートのような新しいアプリケーションに対応していくこともできます。
資産をサポートするためのより良い方法の誕生
FactoryTalk Remote Accessソリューションを使用することで、設置サポート、プログラミングのアップグレード、故障修理アプリケーション、リモートサービス、診断を今いる場所から提供できます。
主な特長：
- 使いやすく直感的なウェブベースのユーザインターフェイス
- 物理的な所在地にとらわれないリモート接続の実行と保持
- アカウント、ユーザ、許可、デバイスの登録を集中管理
あなたの仕事を保護します
当社は、安全保護を重要な問題と認識しています。当社のソリューションを使用すれば、どこからでも安全な接続を開始して維持できます。
安全保護機能には以下が含まれます。
- アウトバウンド専用接続で産業用接続に最適なVPNテクノロジ
- ユーザグループ管理、許可制御、ロールベースのアクセス
- 管理者変更とリモート接続の監査およびログ
