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SaaSがお客様のビジネスを変革する3つの方法

イノベーションの加速や業務の合理化など、クラウド型のSaaSは製造業に素晴らしい影響を与えます。

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A person's hand using their index finger to press a lit up cloud computing button on a lighted console touch screen.

この5年間で、ITは急速にクラウドに移行しました。実際、2024年までにIT支出の45%がクラウドに移行すると予想されています(ガートナー)。そして次はOTです。

これはどのようなものでしょうか? 新製品や新プロセスの設計をシミュレーションしてから、設計、立上げ、生産の最適化に必要なリソースを投入することを想像してみてください。また、どこにいてもお客様の機器をすぐにサポートすることができ、コストのかかる出張が不要になるという可能性も考えてみてください。そして、これはほんの始まりに過ぎません。

イノベーションの加速やスケーラビリティの向上から、アジリティの向上、オペレーションの合理化、コストの削減まで、クラウド型のSaaS (サービスとしてのソフトウェア)はビジネスを大きく変える可能性を秘めています。

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#1 仕事の進め方をシンプルに

仕事は複雑ですが、その管理方法は複雑である必要はありません。クラウド型のSaaSは、ビジネスのやり方をシンプルにするのに役立ちます。

クラウドはオンデマンドのスケーリングを可能にし、ユーザや計算能力の追加や削除をこれまで以上に簡単に行なうことができます。それだけでなく、SaaSでは、インストールやメンテナンスのためにIT部門に依存することなく、従業員は常に最新バージョンのソフトウェアにアクセスすることができます。さらに、ソフトウェアやアプリケーションをクラウドで拡張することで、ハードウェアやソフトウェアの資本コストを削減することができます。

製造業におけるクラウドは、オンプレミスのソフトウェア、ハードウェア、物理的なアクセスを完全に置き換えるものではありませんが、既存のシステムを拡張して効率性の向上やコラボレーションの改善などを実現する新しい機能を提供します。

SaaSは他のソフトウェアとどのように比較されますか?

wires going into multiple outlets in a server panel representing embedded software

埋め込みソフトウェア

  • 特定のオートメーションハードウェア上で動作する
  • 単一目的
  • 一般的に、上位のソフトウェアパッケージによって構成またはプログラムされる
  • OTが責任を負う
 Man with glasses sitting and working in front of multiple computer screens

ローカルコンピュータ

  • ラップトップやワークステーションで動作可能
  • チームの規模に応じた初期費用
  • ソフトウェアユーザにはメンテナンスの負担がかかる
  • すべてのユーザ/チームに責任があり、通常はIT部門と共有される
Blue and grey electrical panel representing on-premise manufacturing equipment

オンプレミス

  • 建物内のサーバで動作
  • 導入・維持に費用がかかる
  • 複数のサイトやベンダーでの共有が難しい
  • ITが責任を負う
Man in a suit cupping his hands in front of him with three golden clouds with different devices and applications coming out of them into his hands

クラウド型のSaaS

  • 地域のデータセンターで稼働
  • 安価にスタートでき、サブスクリプション料金でメンテナンスをカバーできる
  • 世界中のベンダーとの共同作業が容易
  • SaaSプロバイダが責任を負う

#2 イノベーションのレベルアップ

イノベーションは、進化するお客様のニーズに応え、競争に打ち勝つための手段です。クラウド型のSaaSを使えば、現実世界でこれらの活動を行なうリスクやコストを伴わずに、テストを実行し、生産上の課題を解決するための自分のデジタルラボをすぐに手に入れることができます。

既存の生産への影響を軽減しながら、簡単にコラボレーションを行ない、新しいことをより早く、より低コストで試すことができれば、どんなことが実現できるかを考えてみてください。クラウド型のSaaSはこのようなことを可能にするだけでなく、手の届くところにまで持ってきてくれます。

また、データの質が向上し、より大きなデータセットを相関させるための計算能力が向上し、産業界のライフサイクル全体にわたって単一のデジタルスレッドを使用することで、オペレーションを最適化し、将来の設計を次のレベルに引き上げる大きな可能性があります。

#3 システムサポートのあり方を見直す

クラウドは、いつでもどこでもシステムや機器の管理を可能にします。このようなアクセス性があれば、導入した機器の管理、設定、接続を瞬時に行なうことができます。

生産現場のニーズに迅速に対応することで、解決策をより早く見出すことができます。また、リモートで作業を行なうことで、移動にかかる時間と費用を削減することができます。クラウドを利用した定期的なリモートメンテナンスにより、緊急事態が発生する可能性はさらに低くなります。さらに、クラウドを利用した遠隔地との接続は、将来的にはより積極的なサポートモデルなど、より大きな意味を持つことになります。

工場の現場から得られたデータは、生産性向上のための意思決定を自動的に行なうことができます。設計からのコンテクストを利用して、運用情報を予測し、予期せぬダウンタイムの防止や、稼働中のオペレーションの効率化に役立てることができます。

これにより、ダウンタイムの短縮、生産性の向上、廃棄物の最小化や歩留まりの向上などの業務効率化を実現します。これは特に、最も離れた場所にあるオペレーションにとって有益です。
 

自信を持って変革を支援するSaaS製品

92%の企業がクラウドに依存していると回答しており(フォーブス)、クラウドが今後も普及していくことは間違いありません。私たちは、クラウドコンピューティングが可能にすること、そしてそれが製造業に与える影響を目の当たりにしています。

クラウドネイティブな製品の適応性を考えれば、これらのメリットはこれまで以上に利用しやすくなります。また、SaaSを利用することで、必要なサポートを受けながら移行を行なうことができ、変化のリスクを軽減し、混乱を最小限に抑えることができます。

当社のクラウドベースのSaaS製品である新製品群は、Microsoft社とのパートナシップにより、Azureプラットフォーム上で開発され、お客様が自信を持って変革できるよう支援します。当社の次世代オートメーションソフトウェアは、クラウドの力を活用して業務を効率化し、新しい情報、分析、洞察にアクセスして、お客様のビジネスに役立つ有意義な新しい方法でシステムを設計、運用、保守することができます。

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公開 2021年10月29日


Oliver Haya
Oliver Haya
Commercial Product Manager, Rockwell Automation
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