FAQ

製品パッケージングラベルの QR コードをスキャンするか、製品のシリアルナンバーとカタログ番号を手動で入力して登録プロセスを開始します。

QR コードをスキャンするには、携帯電話機のネイティブカメラアプリ、またはサードパーティの QR コードスキャナーを開きます。カメラを QR コードに合わせたらリンクをたどります。

製品パッケージングラベルの QR コードにアクセスできない場合、手動入力オプションを使ってシリアルナンバーとカタログ番号を入力することができます。

エンドユーザー顧客は、登録中に、製品を「私の会社（My Company）」オプションに登録する必要があります。会社用に記載されている住所が製品の最終所在地の場合、製品を"私の会社（My Company）"にのみ登録してください。

登録可能な製品の完全な最新リストをご覧ください。

ロックウェル・オートメーションは、厳格なセキュリティプロトコルを遵守します。安全なロックウェル・オートメーションのアカウントのクレデンシャルは、あなたがご自身の製品についての情報にアクセスする際に必要です。 

通常、製品登録完了時に保証ステータスを確認できます。myRockwell の製品登録（Product Registration）ページの"マイアカウント登録（My Registrations）"オプションで製品の保証ステータスを確認できます。 

ご提出いただいた情報を検証するのに時間がかかる場合がありますが、その際、更新通知をお送りします。

送信時に間違った製品情報を入力されたか、製品は 製品登録プログラムの適用外と考えられる、または既存の保証がすでに延長済みか有効期限切れであることが考えられます。保証延長は累積的なものではありません。

ロックウェル・オートメーションがエンドユーザーまたは認定 Allen‑Bradley 販売業者や認定再販業者に直接出荷する、エンドユーザーのロケーションで登録される、  "登録可能"として特定される製品は、保証延長の対象と考えられます。 保証延長の適用外と考えられる製品については、1つ前の質問をご確認ください。

延長保証規約（Extended Warranty Terms）を確認します。