お客様へのご提案
多くの場合、最も困難な状況の中で、企業はその気概を示します。パンデミックは、ライフサイエンスメーカが直面しなければならなかった最も困難なテストの1つとして記憶される可能性がありますが、ここ数ヶ月の活動はこの分野が見事に実行されたことを証明しています。管理チームは、社会的距離や遠隔支援など、工場フロアでの安全な運用を維持するための対策を迅速に実施しただけでなく、私たちの分野の多くは、医薬品や人工呼吸器などの緊急の要件を持つ商品に生産を迅速に適応させました。
大陸全体の封鎖措置が緩和され始めたら、製造メーカは現在、ビジネスが根本的なレベルでどのように変化したかを把握する立場にあります。デジタルトランスフォーメーションはここ数年、優先事項のリストの上位にある可能性がありますが、製造メーカは現在の状況を超えて、デジタル化がどのように回復力のある運用を確保し、サプライチェーンを保護し、今後の生産効率を向上させるのに役立つかを検討しています。
全体的に考えましょう
この激動の時代に、産業用モノのインターネット(IIoT)や拡張現実(AR)などのテクノロジがその価値を示してきました。IIoTは、人、製品、プロセスを接続してデジタルトランスフォーメーションを強化し、企業が新しい方法でデータを接続、監視、分析、操作できるようにします。ARは、物理的環境のコンテキストで関連するデジタル情報を提示する非常に視覚的でインタラクティブな方法であり、従業員を結び付け、ビジネスの成果を向上させます。
当然のことながら、どちらもデジタルトランスフォーメーションの生産的なメリットを実現するためのソリューションとして高い需要があります。コンプライアンスの閾値が高く、機器の変更によるコストへの影響により、業界は変更に抵抗することが多いため、ライフサイエンス企業にとって最新化のプロセスは以前は非常に困難なものでした。
しかし、ここ数ヶ月は変化のペースを加速するのに役立っています。他の業界は停止しつつありますが、製薬や医療機器などの分野がパンデミック対応の中心となっており、これらの分野の企業はビジネスモデルにおけるデジタル化の役割とARなどのテクノロジを再考することが急務となっています。そしてIIoTは彼らの業務を強化することができます。
この分野が学んだこのようなテクノロジは、現在の運用への単なるボルトオンではなく、より接続されたビジネスアプローチを促進するのに役立ちます。デジタルテクノロジへの投資だけでは、組織がIIoTとARの可能性を最大限に発揮できるとは限らないため、デジタルテクノロジの導入は、企業の全体的な戦略に組み込む必要があります。したがって、より広範な事業運営に従って導入を計画および設計することが非常に重要です。
御社のビジネスがデジタル機能をどのように活用できるかをより綿密に検討している場合、その導入を成功させるのに役立つ3つのすべきことと3つのすべきでないことがあります。
すべきこと： 工場の製造現場を超えて考えてください。
コネクテッドテクノロジの真の価値は、単に自社の運用に対して何ができるかではなく、コネクテッドエコシステム全体をどのように実現できるかということです。したがって、接続されたプラットフォームの利点を得るには、幅広い利害関係者と統合する必要があります。組織内のプラントのより広いネットワーク、およびパートナ、サプライヤ、物流サービスプロバイダを検討し、コラボレーションエコシステムの一部となるような方法でデジタルプラットフォームを実装しようとします。これは、実用的な採用(タブレット、スマートフォン、ARヘッドセットなど)のたやすさ、あらゆる場所でのアクセスの可用性、既存の運用機器とは別のレイヤとしてデバイスを管理する機能など、テクノロジ独自の機能によって簡単になります
すべきこと： 必要な特定の機能を定義します。
ARやIIoTなどのテクノロジは、幅広いユースケースに適用できます。ライフサイエンス製造の一般的なアプリケーションには、センサベースのデータを使用して生産ラインの効率とパフォーマンスを追跡したり、ARを使用してさまざまな場所の担当者間で専門知識を共有したりすることが含まれます。
あなたが尋ねるべき質問は、どの特定の機能があなたのプラントに利益をもたらすかということです。特定のユーザ要件を検討することから始め、機能的および技術的な仕様を定義するために逆方向に作業します。これは、アジャイルな手法を使用して、アプリケーションに含まれる機能のリストに優先順位を付けて動的に更新することで最もよく達成できます。このアプローチでは、アプリケーションは継続的にテストおよび検証され、期待に沿っていることを確認してから、戦略的な主導者を活用して、組織の再構築を目的としたソリューションを拡張します。開発が完了すると、アプリケーション機能を使用して、生産プロセスを強化し、デジタルトランスフォーメーションの実現を加速することができます。
すべきこと： 変化を有効にするには、職場の文化を考慮してください。
企業が技術仕様のセットを別のセットよりも選択したために、デジタルトランスフォーメーションのプログラムが失敗することはめったにありません。むしろ、ほとんどの場合、組織の文化は変化を支持していませんでした。新しい技術機能の導入は、組織の考え方を根本的に変え、組織の運営方法の方向を変えるという大きな動きの一部です。
組織の変化への準備を評価する際には、リソース、文化、組織構造、情報システムという4つの重要な考慮事項を強調するインダストリ4.0成熟度インデックスに精通する価値があります。これらの各領域には、独自の戦略とアプローチが必要であり、変革を成功させるには、これらのバランスを微調整する必要があります。
すべきではないこと: データを無視しないでください。
これらのテクノロジの利点は、本質的にデータ指向であるということです。デジタルテクノロジの採用は、エコシステム全体で情報にアクセスできるようにするデータ駆動型組織への幅広い進化の一環として行なわれます。例えば、生産パフォーマンスデータが、効率を高めようとしているラインの管理者と、機械が最適なレベルで動作していることを確認しようとしているエンジニアの両方にどのように役立つかを考えてみてください。デジタルトランスフォーメーションのプログラムの有効性を証明するには、事前定義された測定基準に照らしてリアルタイムデータを追跡し、情報を状況に沿った説明へと変える(コンテキスト化)、および監視するように設定することが不可欠です。
すべきではないこと: セキュリティを後回しにすること。
ライフサイエンス企業がデジタル化を採用する際の課題の一部は、知的財産の(多くの場合、計り知れない)価値にあります。デジタルの採用を増やすことは、通常、潜在的な攻撃対象領域を広げることを意味します。厳重に保護されたオンプレミスのデータ管理から、クラウド、リモートワーキング、インターネット対応デバイスの新しい世界へと移行します。この移行では間違いなく新しいリスクが発生しますが、それらは軽減および制御できます。情報を企業全体で利用できるようにし、新しい働き方を取り入れるために、データの処理、共有、保存に関する明確なプロセスを推進するよう努めます。
すべきではないこと: テクノロジは人間の能力を高めるための手段であることを忘れてはなりません。
変革を導入する際には、工場環境でデジタルテクノロジが果たす役割を誤解しないことが重要です。それらは、それ自体が生産的な資産ではなく、生産性を可能にするツールとして機能します。IIoTプラットフォームを既存のインフラにオーバーレイする前に、資産を「接続可能」にする必要があります。これは、センサやその他の自動化コンポーネントに適合しているため、ソリューションを簡単に上に実装できることを意味します。製造現場の人々が、彼ら自身の生産性を高めるためにこれらのソリューションを採用するために必要なサポートを確実に受けられるようにすることは、成功するデジタル戦略の重要な要素です。
変化への適応
経済が正常な状態を取り戻すにつれ、ライフサイエンス業界にとって今後数ヶ月と数年間に何を保持しなければならないかを知ることは不可能です。この分野の製造メーカは、困難な状況下での生産の継続性を確保することと、増大する(そしてしばしば予期できない)需要に対応するための業務の効率を改善することの両方において重要な立場にあります。
この不確実性を乗り越えるには、技術レベルで何を達成したいのか、そしてデジタル化が組織にどのような価値をもたらすことができるのかを知ることが重要です。したがって、どのテクノロジを導入したいかではなく、どのようなユースケースが急速な変化の時代に成功するのに役立つかが重要です。
ロックウェル･オートメーションとPTCは、このより全体的でユーザ中心の視点を取り入れるために、この分野の製造メーカが課題に立ち向かい、より生産的なデジタル環境のメリットを享受できるように緊密に協力しています。
公開 2020年7月26日
