Al modernizar la automatización heredada, podrá eliminar el riesgo de obsolescencia y acelerar el progreso hacia The Connected Enterprise. Llegará, pero necesita asistencia a lo largo del camino. Comience con una Installed Base Evaluation™ para entender con claridad el almacenamiento del mantenimiento, la reparación y las operaciones, y los riesgos de obsolescencia en función de la etapa del ciclo de vida del producto.
Servicios de migración y extensión del ciclo de vida
Identifique y reduzca el riesgo de obsolescencia de la automatización con la planificación de la migración
Cómo equilibrar su programa de modernización con la inversión de capital y las demandas reguladoras puede ser desafiante. A medida que el producto se acerca al final de la vida prevista, la disponibilidad de las piezas y recursos es más complicada. Brindamos herramientas en línea, notificaciones de productos y evaluaciones de servicio completo, como Installed Base Evaluation™ con codificación del ciclo de vida del producto. Estos recursos lo ayudan a identificar posibles riesgos en su empresa. Este análisis brinda recomendaciones y oportunidades para un almacenamiento y planificación mejor de la migración.
Nuestros productos se clasifican en cuatro etapas del ciclo de vida:
- Activo: incluye los productos más recientes de Rockwell Automation.
- Activo maduro: productos con asistencia técnica completa, aunque ya existe un producto o una familia de productos más actuales.
- Fin de vida: se anunció la fecha de discontinuación y es hora de ejecutar activamente las migraciones y las compras de versiones más recientes.
- Obsoletos: productos que ya no se fabrican, pero los servicios de intercambio o reparación continúan disponibles.
Acuerdo de extensión del ciclo de vida
Minimice el riesgo de trabajar con productos obsoletos o antiguos
Si no puede realizar la migración inmediatamente y depende de sus equipos de automatización obsoletos, le recomendamos el Acuerdo de extensión del ciclo de vida de Rockwell Automation. Este acuerdo le permite evitar el riesgo y las posibles consecuencias financieras del tiempo improductivo prolongado. También brinda los servicios esenciales que necesita para respaldar sus equipos anteriores. Estos servicios pueden incluir:
- Soporte de reparación garantizada
- Asistencia técnica remota de productos anteriores
- Piezas de repuesto de productos anteriores
- Opciones de compra de versiones más recientes
- Ingenieros de ciclo de vida incorporados
- Otras opciones de asistencia esenciales
Asistencia de productos anteriores
La tranquilidad de saber que sus equipos anteriores tendrán asistencia
En su plan de modernización, tenga en cuenta sus equipos anteriores. Una guía de modernización permite determinar si puede eliminar el riesgo de obsolescencia de una sola vez o si necesita mitigar el riesgo con el tiempo. Si necesita más tiempo y adopta un enfoque de "migración por fases", le brindamos asistencia técnica para sus equipos de automatización obsoletos mientras realiza la migración. La asistencia de productos anteriores incluye la gestión de piezas de repuesto, la opción de reparación reservada y el mantenimiento preventivo, que se ajustan a sus necesidades y a su programa de modernización.
