Hindalco的專業團隊推動轉型

鋁和銅產業的領導者Hindalco Industries Limited是世界上最大的鋁材軋延公司，也是亞洲最大的原鋁生產商之一。它的煉銅廠是全球最大的單一地點客制冶煉廠之一。

現有流程的複雜性、部門內部的孤島化資料、勞力密集的流程所導致的低效率，以及對營運缺乏即時可視性，這些都促使數位長Jagdish Ramaswamy及他的核心專家團隊在Hindalco尋找推動數位轉型的新方法。

數位轉型

無論規模大小，重工業都會面對一些共同的日常挑戰 – 保持產能、品質、低成本及專精的勞動力，這裡僅列舉幾例。擁抱數位轉型可以改造營運，實現更高的靈活性及反應能力。

穩固的營運基礎及明智的策略可讓 Hindalco 這樣的組織為流暢採用、未來整合及最終成長做好準備。

穩固的營運基礎及明智的策略可讓組織為流暢採用、未來整合及最終成長做好準備。

數位委員會與大使

對於Hindalco的一些生產單位來說，從OT系統選取資料可能需要幾天或幾週的時間。這增加了完成最佳化製程分析計畫的時間。因而，這種分析的延遲影響了生產。

Ramaswamy及他帶領的團隊組成一個數位委員會，其中包含了來自不同產業的職能專家，負責指導整個公司的數位計畫。

這支由 10 個人所組成的精實團隊想要：

• 透過提供營運與KPI的即時可視性，以及無障礙的資料存取，建立更智慧的工廠，並使用人工智慧(AI)及機器學習(ML)提高資產可靠性與產品品質。
• 透過ML與價格預測模型最佳化物流成本，以最佳化採購成本，從而改善供應鏈的效率。
• 培養精通數位科技的勞動力，並透過部署尖端科技取悅員工。
   

價值鏈上的使用案例

Ramaswamy及他的團隊作為一支小型指導團隊，了解內外合作伙伴關係對於持續專注執行的重要性。在整個企業的價值鏈中確定完整的使用案例清單，並據以規劃對應的專案。

數位委員會授權職能團體與前線經理指導該計畫的具體方面，包括卓越製造中心(COE)、外包與採購、財務、法務、資訊技術、品管、可持續性、物流、銷售與行銷、供應鏈與營運、風險與合規、維護與人力資源。

Hindalco數位轉型最關鍵的成功因素之一是從所有職能部門招聘數位大使、初期職業專業人士，以幫助提升數位文化的採用率。

數位化教育與洗禮

Hindalco 數位轉型最關鍵的成功因素之一是從所有職能部門招聘超過75位初期職業專業人士，也就是所謂的數位大使。透過數位化洗禮課程，此團隊協助提升了數位文化的採用率。課程內容包括了如何使用數位轉型以解決問題、使用資金審定流程闡明投資理由，以及確定及溝通投資報酬率。

Ramaswamy說明道：「我們啟動了一個名為 DISHA: Digital Shiksha的計畫。Shiksha在印地語中是教育的意思，」「我們的合作伙伴幫助我們的員工了解科技是如何運作的。在過去的兩年之中，我們為800多人舉辦超過15場的數位化洗禮課程，以提高認知，並幫助使用者了解，數位科技對企業的價值。」

在數位轉型中，與值得信賴的顧問與團隊合作是很重要的成功因素。Hindalco分享了資料導向的改善及商業利益的幾個例子：

• 商業案例：只有在從線圈末端取樣數小時後公佈的結果，才能知道線圈的品質。
• 數位解決方案：機器學習模型會建議操作流程的最佳等級、改善準時交付、降低不良率，並去除製程偏離。
• 商業案例：改善冶煉廠流程以降低生產成本。
• 數位解決方案：以數位分身為基礎的分析模型確定有助於提高效率的關鍵因素，並提供已將數百罐的產量提高1%的建議。
  

製程支援及評定

Ramaswamy和團隊開發了具體的流程以衡量效益，並為財務正當性提供資料。

他說：「評定的方法是透過一個稱為資金審定的流程完成的，該流程清楚地闡明了投資的理由及投資報酬率。」「我明確推動有形和無形方面的利益，並衡量基層採用數位科技的文化變化。」

Ramaswamy和團隊鼓勵創意，並表示專案的啟動可以透過最精簡的初審，以鼓勵一系列創意的發想。他說：「我們不害怕失敗，因為我們鼓勵在整個組織中進行多個實驗，採用『快速失敗及快速擴展』的方法，」「我們為與我們的數位轉型業務計畫一致，且建立在基本及核心流程標準化的基礎上的想法提供資金。」