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概要

Vuforia Chalkによるリモートトラブルシューティングとバーチャルサポートの実行

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Vuforia Chalk: Expert Support at Scale with AR Remote Assistance
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Vuforia Chalk: Expert Support at Scale with AR Remote Assistance

FactoryTalk InnovationSuite Vuforia Chalkの詳細は、このプロファイルをお読みください。

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拡張現実(AR)を利用して、問題解決のためのガイダンス、サポート、専門知識を工場のオペレーションやサービスチームに迅速に拡大することができます。FactoryTalk InnovationSuite Vuforia Chalkは、組織の専門家が、複雑な課題や不慣れな課題に直面している技術者をリアルタイムで支援するための強力なコラボレーションおよびコミュニケーションツールです。

Vuforia Chalkの30日間無料トライアルを開始

離れた場所にいるエキスパートとリアルタイムに接続し、コラボレーションすることで、問題のトラブルシューティングや不慣れな作業をより迅速に解決することができます。

*このオファーの条件は、既存のサブスクリプション契約を変更、修正、延長するものではありません。


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このビデオでは、PTC Vuforia Chalkを使用して迅速にトラブルシューティングする方法をご紹介します。

TechConnectリモート・テクニカル・サポートの改善

PTC Chalkはチーム内で使用できるだけでなく、ロックウェル・オートメーションのテクニカル・サポート・チームでも活用することができます。お客様を最大限にサポートするため、すべてのTechConnectのお客様に提供するTechConnect℠リモートサポートにLive View Supportを追加します。FactoryTalk InnovationSuite Vuforia Chalkを利用したLive View Supportにより、リモートサポートエンジニアはより効果的に問題をトラブルシューティングし、解決することができます。Live View Supportとその他のリモートサポート

については、こちらをご覧ください。

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